Title: 分析模型通用能力 Locale: zh URL: https://sensorswave.com/docs/analytics/common-analysis-features/ Description: 所有分析模型的通用功能和操作说明 Sensors Wave 的事件分析、留存分析和漏斗分析模型虽然分析逻辑不同,但它们共享一套标准化的操作界面。这种设计确保了您在掌握其中一个模型后,能够快速上手其他分析模型。 ## 整体界面结构 分析模型的主界面主要由三个核心区域组成: 1. **查询配置区(左侧)**:用于构建分析条件,包括指标定义、筛选过滤和分组查看。 2. **可视化展示区(右上)**:以图表形式直观展示分析结果,支持时间范围和粒度切换。 3. **数据明细区(右下)**:以表格形式展示详细数据,支持数据下载和用户下钻。 ![事件分析界面示例](/docs/assets/screenshots/event-analysis.png) *(图:以事件分析为例的分析模型整体界面)* ## 查询配置区 这是分析工作的核心区域,从上至下分为三个功能模块。 ### 1. 指标配置 这是不同分析模型差异最大的部分,决定了"分析什么"。 - **事件分析**:配置核心事件及其度量方式(如:总次数、人均次数)。 - **留存分析**:配置**初始事件**(起始行为)和**回访事件**(后续行为)。 - **漏斗分析**:配置漏斗的**转化步骤**序列和窗口期。 ### 2. 细分筛选 (Segmentation) **核心作用**:相当于 SQL 中的 `WHERE` 子句。它帮助您从海量数据中过滤出您真正关心的那部分数据,排除干扰项,聚焦核心群体。 **典型使用场景**: - **过滤特定人群**:只分析 "VIP 等级" 为 "黄金会员" 的用户行为,排除普通用户的干扰。 - **排除内部数据**:过滤掉 "公司邮箱" 后缀为 "@sensorswave.com" 的内部测试账号,确保数据真实性。 - **聚焦特定渠道**:只查看来自 "抖音广告" 投放渠道的用户转化效果。 - **特定上下文分析**:筛选 "支付金额" 大于 1000 元的高价值订单进行深入分析。 **支持的筛选类型**: - **用户属性**:用户的固有特征(如:性别、地域、会员等级)。 - **事件属性**:行为发生时的上下文信息(如:商品价格、浏览器版本、来源页面)。 - **用户分群**:直接使用已创建好的用户集合(如:高风险流失人群)。 ### 3. 分组查看 (Grouping) **核心作用**:相当于 SQL 中的 `GROUP BY` 子句。它将单一的汇总数值拆解为多个维度的分布情况,帮助您发现数据背后的构成规律和差异。 **典型使用场景**: - **地域分布洞察**:按 "省份" 分组,快速识别哪个地区的用户最活跃或贡献了最多营收。 - **版本质量监控**:按 "App 版本号" 分组,对比新旧版本的崩溃率或转化率差异。 - **渠道效果评估**:按 "注册来源" 分组,对比不同获客渠道带来的用户留存表现,优化投放策略。 > **提示**:您可以同时设置多个分组维度(例如先按 "省份" 再按 "性别"),系统将展示所有维度的交叉组合结果,实现更细粒度的下钻分析。 ## 可视化展示区 不同的业务问题需要不同的图表形式来解答。Sensors Wave 提供了灵活的可视化切换能力。 ### 图表类型与适用场景 | 图表类型 | 适用场景 | 示例问题 | | :--- | :--- | :--- | | **折线图** | **趋势分析**。观察指标随时间的变化规律和波动情况。 | "过去 30 天 DAU 的增长趋势如何?" | | **柱状图** | **分布对比**。比较不同分组之间的大小差异。 | "哪个城市的注册用户数最多?" | | **堆积图** | **构成分析**。既看整体趋势,又看内部各部分的占比变化。 | "每日活跃用户中,新老用户的比例是如何变化的?" | | **数值图** | **核心 KPI**。只关注最终的汇总结果,不关注过程趋势。 | "本月的累计销售总额是多少?" | ### 时间控制 - **时间范围**:决定分析数据的跨度(如:过去 7 天、2024年1月1日-1月31日)。 - **时间粒度**:决定数据聚合的精细程度(如:按小时、按天、按周、按月)。 - *场景*:在大促活动期间,您可能需要按"小时"查看流量变化;在查看年度财报时,则按"月"查看更为合适。 ## 数据明细区 可视化图表用于发现趋势,而数据明细区用于**验证数据**和**采取行动**。 **核心能力**: 1. **多维数据验证**:查看图表背后的精确数值,确保分析结果准确无误。 2. **用户列表下钻**:仅仅看到数字是不够的,您还需要知道数字背后是**哪些具体的人**。 - *场景*:在漏斗分析中发现某一步骤流失率极高,点击流失人数,直接查看流失用户的列表,分析其共同特征。 3. **分群保存与应用**: - *行动*:将分析中发现的特定用户群(如 "支付失败的高意向用户")一键保存为 **用户分群**。 - *价值*:保存后,您可以直接对这批用户进行精准推送、发券召回或进行更深入的行为分析。 4. **数据导出**:支持将查询结果下载为 CSV/Excel 文件,便于进行跨部门汇报或二次加工。 ## 下一步 现在您已经掌握了分析模型的通用能力,请选择一个具体的模型开始您的数据探索之旅: - **[事件分析](event-analysis.mdx)**:分析用户行为的趋势和分布(最常用的分析模型) - **[留存分析](retention-analysis.mdx)**:分析用户的粘性、回访和健康度 - **[漏斗分析](funnel-analysis.mdx)**:分析关键业务流程的转化效率和流失卡点 如果您在使用过程中遇到问题,可以查看 [常见问题](faq.mdx) 或参考 [最佳实践](best-practices.mdx)。